Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Jeżeli szkolenie zostało już zrealizowane lub rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: grzegorzsklepadv@gmail.com.

Reklamacje

W przypadku zastrzeżeń dotyczących realizacji szkolenia lub jakości świadczonych usług klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: grzegorzsklepadv@gmail.com.

Zwrot środków

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: grzegorzsklepadv@gmail.com.